Preciso pagar alguma taxa para resgatar os valores?

Não. O resgate é totalmente gratuito. O Banco Central e as instituições financeiras não cobram nada para devolver o dinheiro. Desconfie de qualquer pessoa ou site que peça pagamento para liberar o valor.

O que fazer se o site do Valores a Receber não funcionar?

Tente acessar em horários de menor movimento, como de madrugada ou fins de semana. Limpe o cache do navegador, use outro navegador ou dispositivo. Se o erro continuar, entre em contato com a instituição financeira que aparece no resultado da consulta.

Como consultar valores a receber de uma pessoa falecida?

Use o CPF do falecido no site do BC. Para solicitar o resgate, o herdeiro precisa apresentar documentação comprobatória (inventário, escritura pública ou alvará judicial) diretamente no banco onde está o valor.

O dinheiro fica disponível para sempre?

Sim, o sistema do BC mantém os valores disponíveis por tempo indeterminado. Não há prazo para exclusão. Mas, se você não resgatar, o dinheiro continua parado na instituição financeira.

Valores a Receber: resgate dinheiro esquecido no Banco Central

O que são os valores a receber do Banco Central

Você já ouviu falar que existe dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras? Pois é, não é lenda. O Banco Central criou um sistema chamado Valores a Receber (SVR) para devolver esses recursos a pessoas físicas e jurídicas. São contas encerradas com saldo, tarifas cobradas indevidamente, consórcios liquidados e outros créditos que ficaram parados.

Desde 2022, o BC já devolveu mais de R$ 7 bilhões, mas ainda há cerca de R$ 8 bilhões esperando os donos. O processo é gratuito e totalmente digital. Neste guia, você vai aprender o passo a passo para consultar e, se tiver algo, solicitar o resgate.

Como consultar se você tem valores a receber

A consulta é feita exclusivamente no site oficial do Banco Central. Não clique em links de terceiros ou aplicativos suspeitos. Siga este roteiro:

1. Acesse o site do Valores a Receber

Abra o navegador e digite: https://valoresareceber.bcb.gov.br. Confira se o endereço termina com ".gov.br". É o único site seguro para isso.

2. Informe seu CPF ou CNPJ

Na página inicial, você verá um campo para inserir seu CPF (para pessoa física) ou CNPJ (para empresa). Digite apenas números, sem pontos ou traços.

3. Preencha a data de nascimento (ou de fundação)

Para pessoa física, informe a data de nascimento no formato dia/mês/ano. Para empresa, a data de abertura.

4. Resolva o captcha e clique em "Consultar"

O sistema pede que você digite os caracteres de uma imagem para confirmar que não é um robô. Depois, clique no botão azul "Consultar".

5. Veja o resultado

A tela mostrará uma mensagem:

"Valores a recezer": você tem dinheiro disponível. Anote a data informada (ela indica quando você poderá solicitar o resgate).
"Nenhum valor a receber": infelizmente não há nada para você.

Se aparecer "Valores a recezer" (com "z" mesmo, é erro do sistema), significa que há valores. Anote também o período de consulta do relatório.

Como solicitar o resgate dos valores

Depois de descobrir que tem dinheiro, você precisa solicitar o saque. O processo mudou em 2024 e agora é mais simples. Veja:

1. Faça login no Gov.br

Você precisa de uma conta Gov.br nível prata ou ouro. Se ainda não tem, crie uma no site gov.br. O nível prata exige validação por banco credenciado (como Caixa, Banco do Brasil, Santander) ou por certificado digital. O nível ouro exige reconhecimento facial ou certificado digital.

2. Acesse novamente o sistema Valores a Receber

Volte ao site valoresareceber.bcb.gov.br e clique em "Acessar o SVR". Você será redirecionado para fazer login com seu CPF e senha do Gov.br.

3. Leia e aceite os termos

O sistema exibe um termo de ciência. Leia e marque a opção "Declaro que li e concordo". Depois clique em "Continuar".

4. Visualize os valores disponíveis

A tela mostrará:

A instituição financeira onde está o dinheiro.
O tipo de valor (conta encerrada, tarifa, etc.).
O valor aproximado (não aparece o valor exato, apenas uma faixa: "até R$ 10", "de R$ 10 a R$ 100", "acima de R$ 100").

5. Solicite o resgate

Clique em "Solicitar resgate". O sistema vai gerar um código (token) de solicitação. Anote esse código ou copie. Ele é importante para acompanhar.

6. Escolha a forma de recebimento

Você pode:

Transferência via Pix: informe a chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória). Certifique-se de que a chave está ativa no banco.
Transferência bancária (TED): forneça dados da conta corrente ou poupança em seu nome (banco, agência, conta).

O dinheiro será depositado em até 12 dias úteis, mas geralmente cai em 1 ou 2 dias.

O que fazer se o sistema não funcionar

Problemas técnicos são comuns. Se o site travar ou der erro, tente:

Acessar em horário de menor movimento (de madrugada ou fim de semana).
Limpar o cache do navegador ou usar outro navegador (Chrome, Firefox, Edge).
Desativar extensões de bloqueio de anúncios.
Usar um dispositivo diferente (computador, tablet, celular).

Se o problema persistir, entre em contato com a instituição financeira que aparece no resultado da consulta. O banco é responsável por liberar o valor.

Cuidados para não cair em golpes

Golpistas usam o nome do Valores a Receber para enganar pessoas. Fique atento:

Nenhum banco ou o BC liga, envia WhatsApp ou e-mail pedindo dados pessoais ou pagamento para liberar o dinheiro.
O resgate é 100% gratuito. Não pague nada a ninguém.
Não clique em links suspeitos recebidos por mensagem. Sempre digite o endereço manualmente.
O site oficial tem certificado de segurança (cadeado verde no navegador).
Desconfie de promessas de valores altos. O sistema mostra apenas faixas, não valores exatos.

Dúvidas comuns sobre valores a receber

Preciso pagar imposto sobre o valor resgatado?

Depende. Se o dinheiro é de conta corrente ou poupança, não há imposto. Se for de tarifa indevida, também não. Mas se for de aplicação financeira (como CDB, ações), pode haver Imposto de Renda sobre o rendimento. Consulte um contador.

Posso consultar valores de falecidos?

Sim. Herdeiros podem consultar usando o CPF do falecido. Para solicitar o resgate, é necessário apresentar documentação que comprove o direito (inventário, escritura pública, alvará judicial). O procedimento é feito diretamente no banco.

O que acontece se eu não resgatar?

O dinheiro fica disponível por tempo indeterminado no sistema. O BC não tem prazo para excluir. Mas, se você não resgatar, o valor continua parado na instituição financeira.

Como saber se tenho valores a receber de empresas?

Empresas (pessoas jurídicas) também podem consultar com CNPJ. O processo é o mesmo. O dinheiro pode vir de contas encerradas, cobranças indevidas, contratos de câmbio, etc.

Conclusão

Consultar e resgatar valores a receber do Banco Central é simples e seguro, desde que você siga o passo a passo oficial. Não caia em golpes, não pague nada, e use apenas o site do BC. Se tiver dinheiro esquecido, resgate agora mesmo. O processo leva poucos minutos e o valor pode cair na sua conta em até 12 dias úteis.

Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br, veja se tem algo e solicite o saque. Não deixe esse dinheiro parado.